תקנון ותנאי שימוש

כללי

בית הטפט בע״מ (להלן — "החברה") היא המפעילה של אתר האינטרנט שכתובתו tapet1.co.il (להלן — "האתר").

האתר הוא אתר תדמית ומידע בלבד. לא מתבצעת בו מכירה מקוונת, לא מוצגים בו מחירים, ולא ניתן לבצע דרכו רכישה או תשלום. כל התקשרות מסחרית נעשית ישירות מול החברה — בטלפון, בוואטסאפ או באולם התצוגה.

הגלישה והשימוש באתר ובתכניו כפופים לתנאי שימוש אלה. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לאמור בהם.

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה ובלא הודעה מוקדמת. תוקפו של שינוי מרגע פרסומו באתר.

השימוש בלשון זכר או ברבים הוא מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

הצגת המוצרים באתר

המוצרים המוצגים באתר הם מוצרי עיצוב וחיפוי, שלמראה, למרקם, לגוון ולעובי החומר יש בהם משמעות מכרעת.

החברה עושה כמיטב יכולתה להציג תיאור מהימן ומדויק של כל מוצר, לרבות תמונות ומפרט טכני. עם זאת, ההצגה במסך אינה תחליף לבחינה פיזית של המוצר. ייתכנו הפרשי גוון, מרקם וברק בין המוצג במסך המשתמש לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל הגדרות התצוגה של מכשיר הקצה, תאורת החלל והבדלים בין מקבצי ייצור.

החברה לא תישא באחריות לפער סביר בין הצגת המוצר באתר לבין המוצר הפיזי. מומלץ לבקר באולם התצוגה ולבחון את החומרים לפני הזמנה.

המפרטים הטכניים המוצגים באתר (מידות, חומר, אורך מוט וכיוצא באלה) מבוססים על נתוני היצרן. ייתכנו שינויים מצד היצרן ללא הודעה מוקדמת.

מלאי המוצרים משתנה. סימון "במלאי" באתר משקף את המצב במועד העדכון האחרון ואינו מהווה התחייבות לזמינות בפועל.

קניין רוחני

כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, עיצוב, סמלים, סרטונים, מבנה האתר וכל שילוב ביניהם — הם קניינה של החברה או של מי שהעניק לה רישיון שימוש, ומוגנים בזכויות יוצרים.

חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשנות או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.

הימנעות החברה מנקיטת הליכים לשמירת זכויותיה לא תיחשב כוויתור עליהן.

התקנה ועבודות

החברה מספקת חומרים. התקנה, הדבקה או יישום של המוצרים — אינם באחריות החברה, אלא אם סוכם אחרת בכתב ובמפורש.

ככל שהחברה תמליץ על בעל מקצוע לביצוע ההתקנה, ההמלצה ניתנת כשירות בלבד. ההתקשרות היא בין הלקוח לבין בעל המקצוע, והחברה אינה צד לה ואינה אחראית לטיב העבודה, ללוחות הזמנים או לכל נזק שייגרם בעקבותיה.

מוצר פגום

התגלה פגם בסחורה — יש להפסיק מיד את השימוש בה ואת ביצוע העבודה, וליידע את החברה ללא דיחוי.

בירור בעניין מוצר פגום ייעשה בכפוף לכך שהמוצר יוחזר לחברה תוך 3 חודשים ממועד האספקה, בצירוף החשבונית המקורית ופרטי הזיהוי של המוצר. בפריטים הנמכרים בגלילים, הבירור יתייחס לגליל פתוח אחד בלבד או עד 5 מטר רץ.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי כל דין.

פנייה דרך האתר

טופס יצירת הקשר, כפתור הוואטסאפ וקישורי הטלפון באתר נועדו ליצירת קשר בלבד. פנייה דרכם אינה מהווה הזמנה, אינה יוצרת התחייבות מצד החברה, ואינה מחייבת מתן שירות.

החברה תשתדל להשיב לפניות בזמן סביר, בשעות הפעילות.

קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים של צדדים שלישיים (יצרנים, רשתות חברתיות, שירותי ניווט). קישורים אלה ניתנים לנוחות המשתמש בלבד. לחברה אין שליטה על תוכן האתרים החיצוניים והיא אינה אחראית להם, לזמינותם או לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש בהם. קיומו של קישור אינו מהווה המלצה או קשר עסקי.

הגבלת אחריות

החברה פועלת להבטיח את תקינות האתר וזמינותו. עם זאת, האתר מסופק כמות שהוא ("as is").

החברה אינה אחראית לשיבושים, הפסקות, איטיות, אובדן מידע, נזק למחשב או למכשיר הקצה, וירוסים או תוכנות זדוניות, וכן לתקלות הנובעות מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה — לרבות ספקי אחסון, תשתיות תקשורת ושירותי צד שלישי.

אזור הנציגים

באתר קיים אזור אישי סגור המיועד לנציגי מכירות מורשים מטעם החברה בלבד.

הכניסה אליו היא בהזמנה אישית של החברה בלבד. אין הרשמה עצמית. השימוש בו כפוף לתנאים נפרדים שיימסרו לנציג בעת הצטרפותו.

דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

הצדדים ישתדלו ליישב כל מחלוקת בדרך של הידברות בתום לב בטרם פנייה לערכאות.

יצירת קשר

בית הטפט בע״מ שדרות ההסתדרות 285, חיפה (מול ביג קריות) טלפון: 04-6706701 | וואטסאפ: 052-864-4300 דוא״ל: support@tapet1.co.il

ט.ל.ח